ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

S.A. „SOLING”

Дата вступления в силу: 21.09.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичным и размещён на официальной странице www.soling-print.md. Он объясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии используются на наших сайтах и в интернет-магазинах, с какой целью, на каком правовом основании, как долго они хранятся, что произойдёт при отказе и как вы можете дать, изменить или отозвать своё согласие.

1.2. Оператор персональных данных:

Наименование	S.A. „SOLING”
IDNO	1003600087058
Юридический адрес	mun. Chișinău, str. Petricani 25, Republica Moldova
Телефон	+373 22 800 830
E-mail по вопросам защиты данных	i.rusnac@soling.md

Ответственное лицо за защиту данных: Iulia Rusnac

1.3. Политика применяется к сайту www.soling-print.md и всем его языковым версиям. Сайты www.soling.md и www.keddo.md имеют собственные политики.

2. ПРАВОВАЯ БАЗА

2.1. Данные cookie и аналогичных технологий, посредством которых обрабатываются персональные данные, включая онлайн-идентификаторы, регулируются Законом № 195/2024 о защите персональных данных, вступившим в силу 23 августа 2026 года. Настоящая Политика подготовлена с учётом, в частности: ст. 5 — принципы обработки персональных данных; ст. 6 — законность обработки и её основания, включая согласие (ч. (1), п. а)), исполнение договора (п. b)) и законный интерес (п. f)); ст. 12 — прозрачность обработки; ст. 13 и 14 — обязанности информирования субъекта данных; ст. 15–22 — права субъекта данных; ст. 44–50 — передача данных в другие государства и международным организациям.

2.2. Информационные обязанности при оказании услуг через интернет-магазин дополнительно учитывают Закон № 284/2004 об услугах информационного общества.

2.3. Деятельность в сфере электронных коммуникаций регулируется Законом об электронных коммуникациях № 72/2025, применяемым в соответствующей части.

2.4. Надзорным органом в сфере защиты персональных данных является Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP).

3. ЧТО ТАКОЕ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

3.1. Cookie — это небольшой текстовый файл из букв и цифр, который сохраняется на вашем устройстве (компьютере, телефоне, планшете) при посещении сайта. Он позволяет сайту «запомнить» отдельные сведения о вашем визите: выбранный язык, содержимое корзины, факт того, что вы вошли в свой аккаунт.

3.2. Cookie является пассивным файлом: он не содержит программного кода, вирусов или шпионских модулей и не может получить доступ к данным, хранящимся на вашем устройстве.

3.3. Под аналогичными технологиями понимаются иные способы записи или считывания информации с вашего устройства либо передачи сведений о вашем поведении, сопоставимые по эффекту с cookie: пиксели отслеживания (web beacons, tracking pixels) — невидимые изображения, встроенные в страницы или электронные письма, которые сигнализируют об их открытии; local storage и session storage — области хранения данных в браузере; теги и скрипты поставщиков аналитических и рекламных сервисов, управляемые через технический контейнер; серверная передача событий (server-side API) — передача данных напрямую из наших систем поставщику, без установки cookie в браузере.

3.4. S.A. „SOLING” не применяет технологии цифрового отпечатка устройства (fingerprinting) в целях аналитики, профилирования или маркетинга.

4. КАКИЕ ДАННЫЕ МОГУТ ОБРАБАТЫВАТЬСЯ

4.1. В зависимости от того, какие категории вы приняли, через cookie и аналогичные технологии могут обрабатываться: идентификаторы сессии, идентификаторы cookie и иные онлайн-идентификаторы; технические сведения об устройстве и соединении: тип браузера, операционная система, тип устройства, IP-адрес и приблизительное местоположение, определённое по нему; сведения об использовании сайта: просмотренные страницы и товары, источник перехода, время посещения, совершённые действия, длительность и маршрут навигации; события интернет-магазина: просмотр товара, добавление в корзину, начало и завершение оформления заказа; предпочтения: язык, валюта, опциональные функции, а также сделанный вами выбор в баннере cookie.

4.2. Мы не используем cookie для сбора специальных категорий персональных данных (о здоровье, убеждениях, происхождении и т. п.) и не принимаем на их основе решений, порождающих для вас юридические последствия.

5. КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIE

5.1. Действует правило «по умолчанию — отказ». Кроме строго необходимых технологий, ничего не активируется только потому, что вы зашли на сайт, пролистали страницу, продолжили навигацию или закрыли баннер.

5.2. Элементы социальных сетей и встроенный контент не выделяются в отдельную категорию — они относятся к «Функциональным» или «Маркетинговым» в зависимости от их фактического назначения и технического поведения.

6. ИНСТРУМЕНТЫ И ПОСТАВЩИКИ

6.1. На дату настоящей редакции на сайте используются следующие инструменты:

6.2. Подключение нового инструмента, смена поставщика, включение новой функции отслеживания, изменение конфигурации Google Consent Mode или запуск серверной передачи событий производятся только после обновления перечня технологий, настроек механизма согласия и, при необходимости, настоящей Политики — до вывода изменений в рабочую среду.

7. АКТУАЛЬНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ФАЙЛОВ COOKIE

7.1. Ниже приведён перечень файлов cookie, задокументированный на дату утверждения настоящей Политики. Актуальный состав cookie на момент вашего визита отображается в панели «Настройки cookie».

Строго необходимые

Функциональные

Аналитические

Маркетинговые

7.2. При загрузке страниц происходят обращения к доменам, указанным в разделе 6, в том числе www.googletagmanager.com, www.google-analytics.com, www.google.com, googleads.g.doubleclick.net, fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com и bitrix.soling.md, а также к инфраструктуре платформы Cartum.md. При таком обращении поставщику передаются IP-адрес и технические данные браузера, даже если файл cookie не устанавливается.

8. СОГЛАСИЕ: КАК ДАТЬ, ИЗМЕНИТЬ И ОТОЗВАТЬ

8.1. При первом посещении сайта отображается баннер с равнозначными вариантами выбора: принять все необязательные категории, отклонить их либо перейти к детальной настройке по категориям.

8.2. До получения согласия необязательные технологии не запускаются. Закрытие баннера, прокрутка страницы или продолжение навигации согласием не считаются.

8.3. Вы можете в любой момент изменить или полностью отозвать согласие через ссылку «Настройки cookie» в нижней части каждой страницы. Отзыв согласия действует на будущее и не затрагивает законность обработки, осуществлённой до отзыва.

8.4. Отзыв согласия так же прост, как и его предоставление, и не влечёт для вас никаких неблагоприятных последствий: сайт и интернет-магазин остаются полностью работоспособными.

8.5. Мы храним сведения о вашем выборе (сделанном согласии, дате, версии текста баннера) для подтверждения соблюдения требований законодательства.

9. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ РЕСПУБЛИКИ МОЛДОВА

9.1. Используемый нами поставщик Google зарегистрирован в Ирландии, однако их инфраструктура может предполагать передачу данных в третьи страны, включая США.

9.2. Платформа интернет-магазина Cartum.md размещает данные сайта на серверах своего поставщика инфраструктуры.

9.3. Такие передачи осуществляются в соответствии со ст. 44–50 Закона № 195/2024 на основании соответствующих гарантий, в том числе стандартных договорных положений, предлагаемых самими поставщиками, и дополнительных технических мер защиты.

9.4. Информацию об условиях обработки на стороне поставщиков вы можете получить в их собственных политиках конфиденциальности.

10. СРОКИ ХРАНЕНИЯ

10.1. Сроки жизни отдельных файлов cookie указаны в разделе 7. По истечении срока cookie автоматически удаляется браузером, если вы не посетите сайт повторно.

10.2. Сессионные cookie удаляются при закрытии браузера.

10.3. Сведения о вашем выборе в баннере cookie хранятся 6 месяцев, после чего запрос согласия отображается повторно.

10.4. Агрегированные статистические данные, не позволяющие идентифицировать вас, могут храниться дольше.

11. ВАШИ ПРАВА

11.1. В отношении персональных данных, обрабатываемых через cookie, вы имеете следующие права, предусмотренные Законом № 195/2024: право на информирование (ст. 13 и 14) — знать, какие данные обрабатываются, с какой целью, кому передаются и какие права у вас есть; право доступа к своим данным (ст. 15); право на исправление неточных или неполных данных (ст. 16); право на удаление данных (ст. 17); право на ограничение обработки (ст. 18 и 19); право на переносимость данных (ст. 20); право на возражение против обработки (ст. 21); право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование (ст. 22); право отозвать согласие в любой момент — так же просто, как оно было дано; отзыв не затрагивает законность обработки, осуществлённой до отзыва; право подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных и обратиться в суд (ст. 74).

Адрес Центра: mun. Chișinău, str. Serghei Lazo 48, MD-2004; тел. (022) 820 801; e-mail: centru@datepersonale.md.

11.2. Для реализации своих прав обращайтесь по адресу i.rusnac@soling.md. Ответ предоставляется в течение одного месяца с момента получения обращения. Если обращение сложное или их поступило значительное количество, этот срок может быть продлён ещё на два месяца, о чём вы будете уведомлены в течение первого месяца с указанием причин задержки.

12. УПРАВЛЕНИЕ COOKIE ЧЕРЕЗ БРАУЗЕР

12.1. Независимо от настроек на нашем сайте вы можете управлять файлами cookie средствами браузера: просматривать их, удалять и блокировать. Соответствующие инструкции приведены в разделах справки Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge и Opera.

12.2. Полная блокировка cookie на уровне браузера может нарушить работу авторизации, корзины и оформления заказа — как на нашем сайте, так и на большинстве других.

12.3. Удаление cookie в браузере также стирает сохранённый выбор в баннере согласия, поэтому при следующем визите он будет показан снова.

13. ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ

13.1. Политика может обновляться при изменении законодательства, состава используемых технологий или структуры сайта.

13.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу www.soling-print.md. Дата последнего обновления указана в начале документа.

13.3. При существенных изменениях, затрагивающих объём вашего согласия, мы повторно запросим его через баннер.

14. КОНТАКТЫ

S.A. „SOLING” • mun. Chișinău, str. Petricani 25, Republica Moldova • IDNO 1003600087058 • Тел.: +373 22 800 830 • E-mail: i.rusnac@soling.md • Ответственное лицо: Iulia Rusnac